Тимбилдинг и деловая игра — в чем разница и как они связаны

Плохой климат в коллективе сказывается на эффективности всего бизнеса: падает мотивация и сплоченность сотрудников, а вместе с ними — производительность и прибыль. Особенно страдают рабочие процессы, если сотрудники уходят из компании из-за внутренних конфликтов и напряженной обстановки. Каково решение проблемы?

Существует упрощенный взгляд на тимбилдинг, как на любое мероприятие, которое проводит компания — будь то корпоратив к Новому Году или выезд на природу на майские праздники с сотрудниками. Действительно, такие мероприятия работают над сплочением команды, созданием микроклимата и доверительных отношений, но их еще нельзя назвать тимбилдингом.

Дело в том, что тимбилдинг для сотрудников — это не только про сплочение команды, но еще и про обучение. Соответственно, в отличие от корпоратива, требует разработки плана проведения и четкого обозначения цели.

Как правило, цель тимбилдинга — повысить вовлеченность сотрудников в работу, снизить количество конфликтов в коллективе и научить команду действовать сообща, слаженно.

Тимбилдинг — процесс построения команды. Это достаточно широкое понятие: оно включает как сам процесс командообразования в компании, так и конкретный формат мероприятия.

Корни тимбилдинга уходят в глубокое прошлое. Еще на заре человечества люди поняли, что работа в сплоченной команде — залог выживания и развития общины. Поэтому многие традиции, обряды, праздники и бытовые моменты жизни сопровождались чем‑то вроде игр на сплочение: от совместной охоты и пиров до перетягивания каната во время народных гуляний.

Концептуализация тимбилдинга как инструмента командообразования в бизнесе пришлась на 30‑е годы XX века. Хоторнский эксперимент американского психолога Элтона Мэйо доказал, что на повышение производительности компании влияет душевное состояние сотрудников и их взаимоотношения. С тех пор компании начали уделять внимание тимбилдингам — мероприятиям, направленным на сплочение коллектива.

А как связаны деловые игры с тимбилдингом? Нужно различать эти понятия. Несмотря на то, что деловая игра может быть проведена в рамках тимбилдинга и тоже может выполнять задачу командообразования, эффект от игры будет другим. Основное отличие деловой игры — это направленность на обучение персонала, получение практических навыков и реального опыта.

Схема связи между тимбилдингом и деловой игрой

И если я рассказал немного об истоках тимбилдинга, правильно будет сделать также с деловой игрой. Тем более, что у деловой игры и тренинга примерно одинаковые «дни рождения».

В 30‑х годах XX века в СССР возникла проблема: было построено много заводов‑гигантов, но руководители не имели опыта работы с предприятиями такого масштаба. Поэтому, несмотря на полную комплектацию оборудования и штата, производительность заводов проседала. В Ленинградском инженерно‑экономическоме институте в 1932 году была создана и проведена первая в мире бизнес‑игра «Пуск цеха», партия длилась два рабочих дня. Материалы деловой игры послужили для создания реальной стратегии управления — заводы‑новострои заработали на полную мощность.

Так или иначе 90% деловых игр работают на командообразование, улучшение межличностных отношений, развитие коммуникативных навыков — именно это сближает их с тимбилдингами и вызывает путаницу. Только при детальном рассмотрении становится очевидна разница — давайте разбираться!

Общие и уникальные задачи тимбилдинга и деловой игры

Деловую игру можно использовать как инструмент тимбилдинга. Это актуально, если цель компании — не только сплочение коллектива, но и обучение, получение практических навыков. Игры для тимбилдинга подбирают, исходя из задач, количества участников, специфики бизнеса.

Если же задача компании — только командообразование и поддержание корпоративного духа, то подойдет любой другой формат тимбилдинга — от бега в мешках до корпоратива.

На практике только в 20‑25% случаев тимбилдинг проходит в формате деловой игры. Остальные мероприятия это:

Активные тимбилдинги, например, спортивное соревнование или экстремальный отдых. Такие тимбилдинги способствуют сплочению команды в непривычной обстановке и развитию лидерских качеств у руководителей.

Кулинарные и творческие мастер‑классы. Во время таких мероприятий основной акцент направлен на создание благоприятного микроклимата в коллективе, снятие стресса и получение эмоций, которые, казалось бы, невозможно получить с коллегами.

Тренинг. Его часто включают в тимбилдинг‑программы, но он сам по себе не решает задачу сплочения команды. Это, скорее, обучение конкретному навыку или подходу, как дополнение для мероприятия. Совместный опыт, необходимый для формирования настоящей командной динамики, в таком формате обычно отсутствует.

Корпоративы. Их тоже можно отнести к тимбилдингам, однако не всегда во время корпоратива достигается цель командообразования. Если застолье не предполагает хорошей организации, ведущего, дополнительных игр или упражнений на сплочение, то корпоратив может даже дать обратный эффект — возникновение конфликтов и разобщение коллег на враждующие группы.

Таким образом, разные виды тимбилдинга преследуют разные цели. И если задача компании — не просто командообразование, а сплочение сотрудников вокруг профессиональной деятельности, то деловая игра — хорошее решение корпоративных задач.

Интересно посмотреть на опыт Google. Лидер в IT‑области регулярно проводит тимбилдинги и в целом большое внимание уделяет командообразованию. Кроме активных мероприятий, Google проводит глобальные хакатоны для сотрудников. Во время таких соревнований участники собираются в команды и работают над созданием новых проектов. Таким образом Google одновременно и поощряет новые разработки, и тренирует сотрудников для проектной деятельности, и поддерживает командный дух в компании.

Таблица с основными отличиями

В бизнес‑игре «ДНК Успеха» участники обладают ресурсами и компетенциями, которые необходимы при создании проектов и их выводе на рынок. Несмотря на то, что в процессе игры участники взаимодействуют для реализации проектов, они все же борются за личный успех. Переговоры и построение связей необходимы для достижения собственных целей. Участники инвестируют в свое обучение и развитие ради получения большей выгоды.

«ДНК Успеха» — пример конкурентной игры, в которой все же есть место сотрудничеству и взаимодействию. А в бизнес‑симуляции «Ответный удар» механика игры построена иначе: команды соревнуются, чтобы разработать проект и получить максимальное количество очков. При этом у участников команды минимальное взаимодействие с другими игроками, преобладает дух соперничества. В этой игре отлично раскрываются компетенции лидера, так как ему нужно организовать работу команды и управлять проектом с максимальной эффективностью.

Если вы тоже хотите получить большие результаты для бизнеса, выбирайте подходящие инструменты для командообразования и обучения. Но помните, что тимбилдинг и деловая игра — это разные форматы. Мероприятия отличаются по целям проведения, продолжительности и требованиям к организации. Большинство деловых игр могут выполнять задачи тимбилдинга, но не наоборот — тимбилдингом цели деловой игры реализовать не получится.